On compare les options gratuites et payantes de Zoom, Google, Microsoft et Facebook!

La situation du coronavirus a déclenché l’utilisation de services d’appel vidéo pendant le confinement. Alors que Zoom a connu une croissance fulgurante des utilisateurs , les alternatives de Microsoft et de Google ne sont pas loin non plus. Facebook prend même un coffre pour mener cette compétition. Son dernier pari pour y parvenir a été Messenger Rooms, un service d’appel vidéo pouvant accueillir jusqu’à 50 utilisateurs. Laquelle de ces alternatives vous permet de tenir des réunions avec plus de participants ? Respectent-ils la vie privée des utilisateurs ? Vous permettent-ils d’activer des sous-titres en direct ou d’utiliser un arrière-plan virtuel?

On a comparé les possibilités qu’offrent Zoom, Skype, Microsoft Teams, Hangouts, Google Meet et Messenger Rooms. La meilleure option pour chaque utilisateur dépendra avant tout de ses goûts et de ses besoins. En principe, pour la plupart des particuliers, les services gratuits de toutes ces entreprises offrent des fonctions suffisantes. Les entreprises, en fonction de leur taille, du nombre de participants qu’elles souhaitent dans leurs appels vidéo et du travail qu’elles effectuent au quotidien, peuvent choisir différentes alternatives de paiement.

De deux à des centaines de participants !

Dans sa version gratuite, Zoom vous permet de passer des appels vidéo jusqu’à 100 utilisateurs. Mais tant qu’il y a plus de trois participants, fixez une limite de 40 minutes par appel. Une fois ce temps écoulé, la réunion se termine automatiquement et une nouvelle doit commencer. Ce service de base, conçu pour les utilisateurs privés, peut être trop petit pour les entreprises. Zoom propose différents forfaits payants qui permettent des réunions jusqu’à 1000 participants (un utilisateur peut voir 49 vidéos à la fois sur l’écran).

Zoom, Google et Microsoft proposent des services conçus pour les particuliers et les entreprises, comme l’a souligné Nacho Rodríguez, l’un des membres exécutifs de la World Telework Association (RWA ). Skype, de Microsoft, vous permet de passer gratuitement des appels audio jusqu’à 50 personnes. « Le nombre maximum de diffusions vidéo dépendra de la plate-forme et de l’appareil que vous utilisez », explique la société sur son site Internet. Anciennement appelé Skype Entreprise, l’outil professionnel de Microsoft s’appelle désormais Microsoft Teams et vous permet d’organiser des appels vidéo jusqu’à 250 personnes et des événements en ligne suivis par 10 000 participants.

Google Meet a été créé pour les entreprises par Google. Il est payant et permet des appels vidéo jusqu’à 250 utilisateurs. La version privée serait Hangouts , qui permet des appels vidéo de jusqu’à 10 participants gratuitement. Les Messenger Rooms, qui arriveront progressivement dans les prochains jours vers différents pays du monde, permettront des appels vidéo jusqu’à 50 personnes sans limite de temps. Rodríguez, qui est également le fondateur de la conférence sur le télétravail Nomad City Gran Canaria, se souvient que l’alternative Facebook est la seule créée «exclusivement conçue pour les particuliers».

Accéder aux réunions uniquement en cliquant sur un lien

Toutes ces plateformes permettent aux participants d’accéder aux appels vidéo depuis leurs téléphones, ordinateurs, smartphones ou tablettes. En plus de leurs applications respectives, ces services ont progressivement permis aux utilisateurs de rejoindre de plus en plus facilement différentes réunions. Par exemple, Skype a récemment introduit un outil appelé Meet Now qui vous permet de créer des réunions auxquelles tout utilisateur peut accéder via un lien sans que l’application soit installée ou un compte créé. Microsoft Teams le permet également et propose d’autres alternatives telles que rejoindre le calendrier ou le chat de l’entreprise.

Vous n’avez pas non plus besoin d’avoir un compte Zoom pour rejoindre une réunion. Il est accessible via un lien ou en saisissant l’ID de réunion fourni par l’organisateur et le mot de passe sur le Web. Dans le cas de Google Meet , il est également possible de passer un appel vidéo à partir d’un lien ou du Web simplement avec un code de réunion. Hangouts offre également la possibilité de rejoindre par lien et vous permet d’ajouter de nouveaux participants par nom, numéro ou e-mail.

Avec Messenger Rooms, l’objectif est que les utilisateurs créent des «salles» vidéo qui apparaîtront sur leur profil Facebook. Toute personne qui les voit et qui a l’autorisation de l’organisateur peut les rejoindre. Pour le moment, ils peuvent être activés à partir de Facebook Messenger. Le réseau social a l’intention d’ajouter cette fonction également à WhatsApp et Instagram. Pour rejoindre un appel vidéo, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Facebook. Les chambres permettront à toute personne ayant partagé la « chambre » d’entrer depuis le navigateur.